فهم كل شيء البيانات | أخبار معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا

البيانات، وبشكل أكثر تحديدًا استخدام البيانات، ليست مفهومًا جديدًا، لكنها تظل مفهومًا بعيد المنال. إنها تأتي مع مصطلحات مثل "إنترنت الأشياء" (IoT) و"السحابة"، وبغض النظر عن عدد المرات التي يتم فيها شرح هذه المصطلحات، لا يزال من الممكن أن يرتبك الأشخاص الأذكياء. ثم هناك كمية المعلومات المتاحة والسرعة التي تأتي بها. البرمجيات موجودة في كل مكان. إنه موجود في آلات صنع القهوة والساعات، يجمع البيانات في كل ثانية. يصبح السؤال هو كيفية الاستفادة من كل التكنولوجيا الجديدة والاستفادة من الرؤى والتحليلات المحتملة. إنه ليس طلبًا صغيرًا.

يقول أبيل سانشيز: "قد يكون من الصعب أن نضع أذرعنا حول ماهية التحول الرقمي". ولكن بصفته المدير التنفيذي ومدير الأبحاث لمركز البيانات الجغرافية المكانية التابع لمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، فإن هذا هو بالضبط ما يفعله من خلال عمله في مساعدة الصناعات والمديرين التنفيذيين على تغيير عملياتهم من أجل فهم بياناتهم والقدرة على استخدامها لمساعدة أرباحهم النهائية.

التعامل مع الوتيرة

يمكن أن تؤدي البيانات إلى اتخاذ قرارات عمل أفضل. هذه ليست فكرة جديدة أو مفاجئة، ولكن كما يقول سانشيز، لا يزال الناس يميلون إلى العمل بعيدًا عن الحدس. جزء من المشكلة هو أنهم لا يعرفون ما يجب فعله بالبيانات المتاحة لديهم، وعادةً ما يكون هناك الكثير من البيانات المتاحة. جزء من هذه المشكلة هو أن هناك الكثير من المعلومات التي يتم إنتاجها من مصادر عديدة. بمجرد أن يستيقظ الشخص ويقوم بتشغيل هاتفه أو تشغيل سيارته، يتم تشغيل البرنامج. إنه يأتي بسرعة، ولكن لأنه معقد أيضًا، "فإنه يتفوق على الناس"، كما يقول.

على سبيل المثال مع Uber، بمجرد أن ينقر الشخص على التطبيق لإجراء رحلة، تبدأ النماذج التنبؤية في إطلاق النار بمعدل مليون في الثانية. كل ذلك من أجل تحسين الرحلة، مع الأخذ في الاعتبار عوامل مثل الجداول المدرسية، وظروف الطريق، وحركة المرور، وتوافر السائق. إنه مفيد لهذه المهمة، لكنه شيء "لا يستطيع أي إنسان القيام به"، كما يقول. 

الحل يتطلب بعض المكونات. إحداها هي طريقة جديدة لتخزين البيانات. في الماضي، كان الأدب الكلاسيكي ينشئ "المكتبة المثالية"، التي كانت منظمة للغاية. وكان الرد على ذلك هو إنشاء "بحيرة بيانات"، حيث تدخل جميع المعلومات وبطريقة ما يفهمها الناس. يقول سانشيز: "لقد فشل هذا أيضًا".

يحتاج تخزين البيانات إلى إعادة تصوير، حيث يتمثل العنصر الأساسي في إمكانية الوصول بشكل أكبر. في معظم الشركات، يمتلك 10-20% فقط من الموظفين القدرة على الوصول إلى البيانات والمهارات الفنية اللازمة للتعامل معها. أما الباقي فيتعين عليهم المرور عبر مورد مركزي والدخول في قائمة الانتظار، وهو نظام غير فعال. يقول سانشيز إن الهدف هو إضفاء الطابع الديمقراطي على المعلومات من خلال الانتقال إلى مكدس حديث، والذي من شأنه تحويل ما يسميه "البيانات الخاملة" إلى "بيانات نشطة". النتائج؟ ويمكن اتخاذ قرارات أفضل.

الخطوة الأولى الكبيرة التي يتعين على الشركات اتخاذها هي الإرادة لإحداث التغيير. جزء منه هو استثمار للمال، ولكنه أيضًا تغيير في المواقف. يمكن أن تتمتع الشركات بثقافة متأصلة حيث يتم دائمًا القيام بالأشياء بطريقة معينة ويتم مقاومة الانحراف عن ذلك لأنه مختلف. ولكن عندما يتعلق الأمر بالبيانات، هناك حاجة إلى نهج جديد. ولم يعد من الممكن أن تظل إدارة المعلومات وتنظيمها في يد شخص واحد يتمتع بالذاكرة المؤسسية. إنه غير ممكن. كما أنه ليس عمليًا لأن الشركات تخسر الكفاءة والإنتاجية، لأنه مع التكنولوجيا، "ما كان يستغرق سنوات لإنجازه، يمكنك الآن إنجازه في أيام"، كما يقول سانشيز.

اللاعب الجديد

يوضح ما ورد أعلاه ما تم تضمينه في تنسيق البيانات عبر أربعة مكونات متشابكة: إنترنت الأشياء، والذكاء الاصطناعي، والسحابة، والأمن. يقوم الأولان بإنشاء المعلومات، والتي يتم بعد ذلك تخزينها في السحابة، لكن كل ذلك يذهب هباءً بدون أمان قوي. لكن أحد الوافدين الجدد نسبياً ظهر في الصورة. إنها تقنية blockchain، وهو مصطلح يُقال كثيرًا ولكن لا يزال غير مفهوم تمامًا، مما يزيد من الارتباك.

يقول سانشيز أنه تم التعامل مع المعلومات وتنظيمها بطريقة معينة من خلال شبكة الويب العالمية. تعد تقنية Blockchain فرصة لتكون أكثر ذكاءً وإنتاجية من خلال إتاحة الفرصة للحصول على هوية وعملة ومنطق مقبول يعمل على نطاق عالمي. وكانت المشكلة دائمًا هي أنه لم يكن هناك أي اتفاق على هذه المكونات الثلاثة على نطاق عالمي. إنه يؤدي إلى إقصاء الناس وعدم الكفاءة وخسارة الأعمال.

يقول سانشيز إن أحد الأمثلة على إمكانات blockchain هو المستشفيات. في الولايات المتحدة، تعتبر هذه المعلومات خاصة ويجب دمج المعلومات باستمرار من الأطباء وشركات التأمين والمختبرات والجهات التنظيمية الحكومية وشركات الأدوية. ويؤدي ذلك إلى تكرار الخطوات للقيام بشيء بسيط مثل التعرف على هوية المريض، وهو الأمر الذي لا يمكن الاتفاق عليه غالبًا. باستخدام تقنية blockchain، يمكن لهذه الكيانات المختلفة إنشاء اتحاد باستخدام كود مفتوح المصدر دون أي عوائق للوصول، ويمكنه التعرف على المريض بسرعة وسهولة لأنه قام بإبرام اتفاقية، ومعها "إزالة هذا المستوى من الجهد". إنها خطوة تدريجية، ولكن يمكن البناء عليها لتقليل التكلفة والمخاطر.

مثال آخر - "أحد أفضل الأمثلة"، كما يقول سانشيز - هو ما حدث في إندونيسيا. يتم إنتاج معظم الأرز والذرة والقمح الذي يأتي من هذه المنطقة من مزارع أصحاب الحيازات الصغيرة. بالنسبة للأشخاص الذين يقدمون القروض، من المكلف فهم مخاطر زراعة قطع الأراضي هذه. ومما يزيد الأمر تعقيدًا هو أن هؤلاء المزارعين ليس لديهم هويات صادرة عن الدولة أو سجلات ائتمانية، لذا "فإنهم غير موجودين بالمعنى الاقتصادي الحديث"، كما يقول. ولا يمكنهم الحصول على القروض، وتخسر البنوك العملاء الجيدين المحتملين.

ومن خلال هذا المشروع، سمحت تقنية blockchain للسكان المحليين بجمع معلومات حول المزارع على هواتفهم الذكية. ويمكن للبنوك الحصول على المعلومات وتعويض الأشخاص بالرموز، وبالتالي تحفيز العمل. وسيرى البنك الجدارة الائتمانية للمزارع، وقد ينتهي الأمر بالمزارعين بالحصول على قروض عادلة.

وفي النهاية، فهو يخلق دائرة مفيدة للبنوك والمزارعين والمجتمع، ولكنه يمثل أيضًا ما يمكن فعله بالتحول الرقمي من خلال السماح للشركات بتحسين عملياتها، واتخاذ قرارات أفضل، وتحقيق الربح في نهاية المطاف.

يقول سانشيز: "إنها منصة جديدة هائلة". "هذا هو الوعد."