Alles, was mit Daten zu tun hat, verstehen | MIT-Nachrichten

Daten und insbesondere die Verwendung von Daten sind kein neues Konzept, aber es bleibt ein schwer fassbares. Es gibt Begriffe wie „Internet der Dinge“ (IoT) und „Cloud“, und egal wie oft diese erklärt werden, kluge Leute können immer noch verwirrt sein. Und dann ist da noch die Menge der verfügbaren Informationen und die Geschwindigkeit, mit der sie eingehen. Software ist allgegenwärtig. Es steckt in Kaffeemaschinen und Uhren und sammelt jede Sekunde Daten. Es stellt sich die Frage, wie man die neuen Technologien nutzen und die potenziellen Erkenntnisse und Analysen nutzen kann. Es ist keine kleine Bitte.

„Es kann schwierig sein, sich mit der digitalen Transformation auseinanderzusetzen“, sagt Abel Sanchez. Aber als geschäftsführender Direktor und Forschungsdirektor des Geospatial Data Center des MIT ist es genau das, was er mit seiner Arbeit tut, indem er Branchen und Führungskräften dabei hilft, ihre Abläufe zu verlagern, um ihre Daten zu verstehen und sie zur Verbesserung ihres Geschäftsergebnisses nutzen zu können.

Mit dem Tempo umgehen

Daten können dazu beitragen, bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen. Das ist keine neue oder überraschende Erkenntnis, aber wie Sanchez sagt, neigen Menschen immer noch dazu, auf der Grundlage ihrer Intuition zu arbeiten. Ein Teil des Problems besteht darin, dass sie nicht wissen, was sie mit ihren verfügbaren Daten anfangen sollen, und normalerweise sind viele Daten verfügbar. Ein Teil dieses Problems besteht darin, dass so viele Informationen aus so vielen Quellen stammen. Sobald eine Person aufwacht und ihr Telefon einschaltet oder ihr Auto startet, läuft die Software. Es kommt schnell, aber weil es auch komplex ist, „übertrifft es die Menschen“, sagt er.

Beispielsweise bei Uber: Sobald eine Person auf die App klickt, um eine Fahrt zu machen, beginnen Vorhersagemodelle mit einer Geschwindigkeit von 1 Million pro Sekunde zu feuern. Dies alles dient dazu, die Reise zu optimieren und dabei Faktoren wie Schulzeiten, Straßenverhältnisse, Verkehr und die Verfügbarkeit des Fahrers zu berücksichtigen. Es ist hilfreich für die Aufgabe, aber es ist etwas, wozu „kein Mensch in der Lage wäre“, sagt er. 

Die Lösung erfordert einige Komponenten. Eine davon ist eine neue Möglichkeit, Daten zu speichern. In der Vergangenheit bestand der Klassiker darin, die „perfekte Bibliothek“ zu erstellen, die zu strukturiert war. Die Reaktion darauf bestand darin, einen „Datensee“ zu schaffen, in den alle Informationen eingehen und die Menschen sie irgendwie verstehen können. „Das ist auch gescheitert“, sagt Sanchez.

Die Datenspeicherung muss neu gestaltet werden, wobei ein Schlüsselelement eine bessere Zugänglichkeit ist. In den meisten Unternehmen verfügen nur 10–20 Prozent der Mitarbeiter über den Zugriff und die technischen Fähigkeiten, um mit den Daten zu arbeiten. Der Rest muss eine zentrale Ressource durchlaufen und in eine Warteschlange geraten, ein ineffizientes System. Das Ziel, sagt Sanchez, sei die Demokratisierung der Informationen durch die Nutzung eines modernen Stacks, der das, was er „ruhende Daten“ nennt, in „aktive Daten“ umwandelt. Das Ergebnis? Es könnten bessere Entscheidungen getroffen werden.

Der erste große Schritt, den Unternehmen unternehmen müssen, ist der Wille zur Veränderung. Ein Teil davon ist eine Geldinvestition, aber es ist auch eine Änderung der Einstellung. Unternehmen können eine verankerte Kultur haben, in der Dinge schon immer auf eine bestimmte Art und Weise gemacht wurden und Abweichungen davon abgelehnt werden, weil sie anders sind. Aber wenn es um Daten geht, ist ein neuer Ansatz erforderlich. Die Verwaltung und Kuratierung der Informationen kann nicht länger in den Händen einer Person mit dem institutionellen Gedächtnis liegen. Es ist nicht möglich. Es ist auch nicht praktikabel, weil Unternehmen an Effizienz und Produktivität verlieren, denn mit der Technologie „was früher Jahre gedauert hat, können Sie es jetzt in Tagen erledigen“, sagt Sanchez.

Der neue Spieler

Das Obige veranschaulicht beispielhaft, was mit der Koordinierung von Daten entlang vier miteinander verflochtener Komponenten zu tun hat: IoT, KI, Cloud und Sicherheit. Die ersten beiden erstellen die Informationen, die dann in der Cloud gespeichert werden, aber ohne robuste Sicherheit ist alles umsonst. Aber ein relativer Neuling ist ins Spiel gekommen. Es handelt sich um die Blockchain-Technologie, ein Begriff, der oft verwendet, aber immer noch nicht vollständig verstanden wird, was die Verwirrung noch verstärkt.

Sanchez sagt, dass Informationen im World Wide Web auf eine bestimmte Art und Weise gehandhabt und organisiert werden. Blockchain ist eine Möglichkeit, flexibler und produktiver zu sein, indem es die Möglichkeit bietet, über eine akzeptierte Identität, Währung und Logik zu verfügen, die auf globaler Ebene funktioniert. Das Problem bestand immer darin, dass es auf globaler Ebene nie eine Einigung über diese drei Komponenten gab. Es führt dazu, dass Menschen ausgeschlossen werden, es zu Ineffizienz kommt und Geschäfte verloren gehen.

Ein Beispiel für das Potenzial der Blockchain seien laut Sanchez Krankenhäuser. In den Vereinigten Staaten sind sie privat und Informationen von Ärzten, Versicherungsgesellschaften, Laboren, staatlichen Aufsichtsbehörden und Pharmaunternehmen müssen ständig integriert werden. Es führt zu wiederholten Schritten, um etwas so Einfaches wie das Erkennen der Identität eines Patienten zu tun, worüber man sich oft nicht einigen kann. Mit der Blockchain können diese verschiedenen Einheiten ein Konsortium bilden, das Open-Source-Code ohne Zugangsbarrieren verwendet und einen Patienten schnell und einfach identifizieren kann, weil es eine Vereinbarung getroffen hat, und damit „diesen Aufwand beseitigen“. Es handelt sich um einen schrittweisen Schritt, auf dem jedoch aufgebaut werden kann und der Kosten und Risiken reduziert.

Ein weiteres Beispiel – „eines der besten Beispiele“, sagt Sanchez – ist das, was in Indonesien getan wurde. Der Großteil des Reis, Mais und Weizens, der in dieser Gegend angebaut wird, stammt von Kleinbauernhöfen. Für diejenigen, die Kredite vergeben, ist es kostspielig, das Risiko zu verstehen, das mit der Bewirtschaftung dieser Grundstücke verbunden ist. Erschwerend kommt hinzu, dass diese Landwirte keine staatlich ausgestellten Identitäten oder Kreditunterlagen haben, also „existieren sie nicht im modernen wirtschaftlichen Sinne“, sagt er. Sie haben keinen Zugang zu Krediten und den Banken gehen potenziell gute Kunden verloren.

Bei diesem Projekt ermöglichte die Blockchain den Menschen vor Ort, auf ihren Smartphones Informationen über die Farmen zu sammeln. Banken könnten sich die Informationen beschaffen und die Menschen mit Token entschädigen und so einen Anreiz für die Arbeit schaffen. Die Bank würde die Kreditwürdigkeit der Höfe prüfen und die Landwirte könnten am Ende faire Kredite erhalten.

Letztendlich schafft es einen positiven Kreislauf für Banken, Landwirte und die Gemeinschaft, stellt aber auch dar, was mit der digitalen Transformation erreicht werden kann, indem es Unternehmen ermöglicht, ihre Prozesse zu optimieren, bessere Entscheidungen zu treffen und letztendlich Gewinne zu erzielen.

„Es ist eine großartige neue Plattform“, sagt Sanchez. „Das ist das Versprechen.“